Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Umzugs- und Transportdienstleistungen zwischen Vadim Erahovec, Umzugsdienstleistungen (nachfolgend „Anbieter“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“), sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch die Bestätigung des Umzugsauftrages seitens des Anbieters in Textform zustande. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). Individuell zwischen den Parteien getroffene Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen Bedingungen.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem schriftlich vereinbarten Umzugsvertrag. Der Anbieter erbringt Umzugs- und Transportdienstleistungen nach besten Kräften und unter Beachtung der vereinbarten Fristen. Eventuelle Zusatzleistungen müssen gesondert vereinbart und vergütet werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Umzugsdienstleistungen richten sich nach der im Vertrag vereinbarten Preisliste. Zusätzliche Leistungen, die nicht im Vertrag aufgeführt sind, werden gesondert berechnet. Alle genannten Stundensätze und Preisangaben verstehen sich als Nettopreise zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird in Angebot und Rechnung gesondert ausgewiesen.

Der Rechnungsbetrag ist nach Erbringung der Dienstleistung und Zugang der Rechnung fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Gegenüber Verbrauchern tritt Verzug spätestens dreißig Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung ein, wenn in der Rechnung auf diese Folge besonders hingewiesen wurde. Das Recht des Anbieters, den Verzug durch Mahnung früher herbeizuführen, bleibt unberührt.

5. Kündigung durch den Kunden

Der Kunde kann den Umzugsvertrag jederzeit vor Beginn des Umzugs kündigen. Die Kündigung soll in Textform erfolgen.

Kündigt der Kunde, so kann der Anbieter gemäß § 415 Absatz 2 HGB nach seiner Wahl entweder die vereinbarte Vergütung abzüglich der infolge der Kündigung ersparten Aufwendungen oder ein Drittel der vereinbarten Vergütung (Fautfracht) verlangen. Dem Kunden bleibt in beiden Fällen der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Beruht die Kündigung auf Gründen, die dem Risikobereich des Anbieters zuzurechnen sind, entfällt der Anspruch auf Fautfracht.

6. Haftung und Versicherung

Der Anbieter haftet für Verlust und Beschädigung des Umzugsgutes sowie für die Überschreitung der Lieferfrist nach den gesetzlichen Bestimmungen der §§ 451 ff. des Handelsgesetzbuches (HGB).

Die Haftung für Verlust oder Beschädigung des Umzugsgutes ist gemäß § 451e HGB auf 620 Euro je Kubikmeter Laderaum begrenzt, der zur Erfüllung des Vertrages benötigt wird. Diese Begrenzung gilt nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere nicht bei Vorsatz oder Leichtfertigkeit im Sinne des § 435 HGB.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die nicht der Haftung nach den §§ 451 ff. HGB unterliegen, haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine über die gesetzliche Haftung hinausgehende Transportversicherung wird vom Anbieter nicht angeboten und ist im Preis nicht enthalten. Dem Kunden steht es frei, eine solche Versicherung eigenständig abzuschließen.

7. Schadensanzeige

Wichtiger Hinweis: Ansprüche wegen Verlust oder Beschädigung des Umzugsgutes erlöschen, wenn der Schaden nicht rechtzeitig angezeigt wird.

Äußerlich erkennbare Verluste oder Beschädigungen sind dem Anbieter spätestens am Tag nach der Ablieferung anzuzeigen.

Äußerlich nicht erkennbare Verluste oder Beschädigungen sind dem Anbieter innerhalb von vierzehn Tagen nach der Ablieferung anzuzeigen.

Die Schadensanzeige muss in Textform erfolgen; zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Wird die Anzeige nicht oder nicht rechtzeitig erstattet, erlöschen die Ansprüche wegen Verlust oder Beschädigung nach Maßgabe des § 451f HGB.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über alle wichtigen Umstände des Umzugs, wie etwa den Zustand der Transportgüter oder Zugangsschwierigkeiten, zu informieren. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle zu transportierenden Gegenstände ordnungsgemäß verpackt und für den Transport vorbereitet sind, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.

9. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften. Ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.


Stand: 1. August 2026